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パソコン修理 メモリ増設・各種ドライブ交換編

パソコンに内蔵されているメモリは、パソコンの作業効率に大きく違いが現れる部品の一つです。メモリはアプリケーションを起動したときや、ファイルを開いた時に、一時的にデータを展開させる場所ですので、よく作業机に例えられます。

作業机は大きければ大きいほど、多くの作業に必要な道具や書類を置けるので効率的です。メモリが大きければ複数のアプリケーションを同時進行で実行できますし、動作も軽快になります。

「作業机が大きい」=「メモリの容量が大きい」、「作業机が小さい」=「メモリの容量が小さい」というように、メモリを作業机に例えて説明しているイメージ画像です。

メモリが小さいと、アプリケーションを操作するたびに、ハードディスクからデータを読み込まなければならず、作業効率が下がってしまいます。ハードディスクから、データが読み込まれるまで、ユーザーは待ち続けなければなりません。これでは、仕事の効率が下がってしまいます。

パソコンの性能はメモリの増設によって、さらに発揮される可能性があります。アプリケーションの動作が遅い原因として、メモリ不足が考えられます。しかしながら、いざメモリを増設しようとすると、メモリの取り付け場所は、パソコンの内部であることが多く、一般の方が取り付けるには不親切な構造です。

メモリの増設に不安を感じる方は、お気軽に弊社までご相談ください。

また、弊社では、内蔵のドライブ(CD-ROMやDVDなど)で、汎用品が使用できるパソコンについて、ドライブ交換も実施しております。CDやDVDの読み書きができないという障害が発生した際は、お気軽にご相談ください。

メモリ・ドライブの故障症例

メモリ不足の症例、またはメモリの故障症例

  • アプリケーションの起動が異常に遅い。
  • 複数のアプリケーションを立ち上げると、動作が異常に遅くなる。
  • 他のアプリケーションにウィンドウを切り替えると、表示が遅い。
  • 正常にメモリの容量が認識されない。(メモリ故障)
  • ビープ音が鳴り起動できない。(メモリ故障)
  • パソコンの電源が突然落ちる。(メモリ故障)
  • 次のようなメッセージが出て、操作ができない。
  • ディスクの空き容量またはメモリが不足しているため、操作を完了できません。
  • メモリ不足のため、このアプリケーションを実行できません。いくつかのプログラムを終了してから、やり直してください。
  • ディスクの空き容量またはメモリが不足しているため、図を表示または印刷できません。

ドライブの故障症例

  • CD-ROM、DVD-ROMが読み込めない。
  • CD-R、CD-RW、DVD-R、DVD-RW、DVD-RAMに書き込めない。
  • CD・DVDドライブのトレイ(引き出し)が開かない。
  • 書き込みソフト(ライディングソフト)に、ドライブが表示されない。
  • CD-ROM、DVD-ROMからソフトのインストール中にエラーがでる。

モリ不足・メモリの故障症例

メモリ不足の原因

まずはパソコンの右下のタスクトレイにアイコンが多数ある場合、常駐プログラムが必要以上に実行されている可能性があります。また、複数のウィンドウを開いた状態でメモリ不足となる可能性があります。

常駐プログラムの停止や、アプリケーションのウィンドウを減らしても、メモリ不足が発生する場合、メモリの増設を考える必要があります。

必要以上に常駐プログラムが実行されているとメモリ不足になるので確認の必要があるということを説明しているイメージ画像です。

メモリの故障原因

メモリが故障すると、パソコンはすべての機能を失ってしまいます。大変重要な部品ですので、メモリが故障した際は、交換が必要となります。メモリは静電気に弱いため、数年使用したパソコンは内部にホコリが溜まり、回路がショートして故障してしまうことがあります。

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ドライブの故障原因

ドライブの故障では、まれにレンズの汚れから、読み込み、書き込みに支障が出ることがあります。市販のレンズクリーナーで清掃を行い、改善することがあります。

レンズの清掃で改善しない、その他の故障原因では、ドライブ交換を行うしか、方法はありません。

レンズの汚れたCD-ROM等を読み込むと、ドライブ故障の原因になるということを説明しているイメージ画像です。

メモリ増設・ドライブ交換の修理

メモリ増設やドライブ交換を実施する場合、適合するメモリやドライブを調査する必要があります。

メモリ増設をご希望の際は、メーカーや型式から、適合するメモリを調査可能ですので、お知らせください。ドライブ交換をご希望の際は、実際にパソコンの内部を調査する必要があります。

メモリ増設やドライブ交換を実施する前に、初期診断として、適合するメモリやドライブを調査する必要があるということを説明しているイメージ画像です。

※ご使用のパソコンがメーカー製のパソコンの場合、ドライブ交換は可能でも、外部のカバーが取り付けられない事があります。
※ご使用のパソコンのドライブがフローティング型(ディスクが溝から入るタイプのドライブ)の場合、交換は困難です。
※ドライブ交換の後、今までご使用になっていたライティングソフト(書き込みソフト)は使用できない場合があります。

料金について

※メモリ持込交換(3,150円)では、メモリの手配はセルフサービスとなります。

診断料金(お持込・宅配便)

項目 定額料金
初期診断料(修理ご用命時無料) 3,150円
分解診断料(修理ご用命時無料) 6,300円

割増料金(お持込)

項目 割増料金
休日ご予約作業 各持込作業料金の30%増し

ドライブおよびメモリ交換、増設(お持込・宅配便)

項目 定額料金 備考
DVDドライブ交換
(外ビスのみで外れる機種・ドライブ持込・対面)
4,200円 対面可
DVDドライブ交換(通常) 8,400円 データ復旧・HDD交換同時作業時半額
DVDドライブ交換(特殊) 12,600円 データ復旧・HDD交換同時作業時半額
DVDドライブ交換(Mac) 16,800円 データ復旧・HDD交換同時作業時半額
メモリ交換・増設 6,300円 同時作業時半額
対面可
メモリ持込交換 3,150円 対面可

DVDドライブ、メモリ部品価格表

DVDドライブ、メモリ部品価格(実費) 価格帯
メモリ(平均価格)1GB 3,000円〜10,000円
DVDスーパーマルチドライブ 3,980円〜10,000円

ドライブおよびメモリ交換、増設(出張)

出張作業料金

作業料金 1時間あたり 6,300円
追加30分毎 3,150円

超過作業時間分の料金は30分毎に1時間料金の半額となります。

オプション料金(作業毎に設定しております。)

メモリ増設1台 4,200円

メモリの増設技術料となります。

ドライブ交換 1台 4,200円

各種ドライブ交換技術料となります。

メモリ1枚 実費

お客様のパソコンに適合したメモリを専門店価格で購入が可能です。

各種ドライブ1台 実費

お客様のパソコンに適合した各種ドライブを専門店価格で購入が可能です。

出張料金

4,200円地区松戸市・市川市・浦安市
6,300円地区野田市・流山市・柏市・鎌ヶ谷市・船橋市・習志野市・千葉市(美浜区)
7,350円地区我孫子市・八千代市・千葉市(花見川区・稲毛区・中央区)

割増について

出張は当日2割増、日曜祝祭日3割増、時間外3割増、弊社にて作業立会いをご希望の場合3割増が適用されます。

割増は作業料金、オプション料金、出張料金のすべてに適用されます。

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対処別の処理例

メモリ増設(メモリはお客様手配)

ノートパソコン、デスクトップパソコンのメモリをご自身で選定、購入されて、増設または交換をご希望のお客様に、格安にて作業を承っております。

お持込メモリ増設料金 3,150円
合計 3,150円

※メモリの選定、ご購入に関しましては、お客様自身で行って頂く必要があります。
※メモリ増設のために、パソコンの分解が必要な機種は、対象外となります。
※バルクメモリをご購入の際は、必ず販売店の相性交換保証をご利用ください。メモリが相性により適合しない場合は、パソコンが起動しないことがあります。
※バッファローなどの動作確認が取れているメモリでは、相性交換保証は不要です。

DELL Inspiron1501のメモリ増設

メモリ交換・増設 6,300円
メモリ代金(実費)DDR2 1GB ×2枚 2,560円
合計8,860円

※メモリの価格はあくまでも参考価格です。お客様のパソコンの年式により、適合するメモリが異なりますので、価格が変動します。詳細に関しましては、お問い合わせください。
※当店では安価なバルクメモリを使用します。万一パソコンが動作しない場合は、無償で他のメモリに変更しますが、メモリの購入金額には販売店の相性交換保証料金が含まれますのでご了承下さい。(メモリ本体価格の差額が発生します。)

FMV biblo NX70のDVDドライブ交換

DVDドライブ交換(通常) 8,400円
DVDドライブ代金(新品の実費) 3,980円
合計12,380円

CD-W2のドライブ交換

DVDドライブ交換(特殊) 12,600円
DVDドライブ代金(中古品の実費) 4,000円
合計16,600円

※CD/DVDドライブに関しましては、パソコンの機種により、外観が変わってしまうことがありますので、詳しくはお問い合わせください。
※CD/DVDドライブ交換を行うことにより、今まで使用されていたCD/DVD書き込みソフトが使用できない場合、他のソフトに変更させていただくことがあります。

メモリ増設(出張)

作業料金(1時間想定)6,300円×1 6,300円
出張費(23区内・通常) 3,150円
オプション(出張内蔵ハードウェア交換) 4,200円
メモリ代金(実費)DDR2 1GB ×2枚 2,560円
合計16,210円

ドライブ交換(出張)

作業料金(1時間想定)6,300円×1 6,300円
DVDドライブ代金(中古品の実費) 4,000円
出張費(23区内・通常) 3,150円
オプション(出張内蔵ハードウェア交換) 4,200円
ドライブ代金(新品の実費) 3,980円
合計17,630円

※CD/DVDドライブに関しましては、パソコンの機種により、外観が変わってしまうことがありますので、詳しくはお問い合わせください。
※CD/DVDドライブ交換を行うことにより、今まで使用されていたCD/DVD書き込みソフトが使用できない場合、他のソフトに変更させていただくことがあります。

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